Гарантия в договоре
Отвечаем за результат —
до 3 лет по договору
Мы работаем на собственной технике с аттестованными инженерами, поэтому уверены в качестве. Все обязательства фиксируем в договоре — а не на словах.
Сроки гарантии
По видам работ
| Вид работ | Срок | Что покрывает |
|---|---|---|
| Мощение дорожек и площадок | 3 года | Отсутствие просадок, разрушения швов, перекосов плитки. |
| Дренаж и ливневая канализация | 2 года | Отвод воды по проекту, отсутствие заиливания и засоров. |
| Септики (ТОПАС, Юнилос) | 2 года | Работы по монтажу. На оборудование — гарантия завода (до 5 лет). |
| Расчистка и корчевание | 1 год | Отсутствие повторного прорастания корней крупных деревьев. |
| Планировка и выравнивание | 1 год | Сохранение уклонов и отсутствие просадок при правильной эксплуатации. |
| Рулонный газон | 1 год | Приживаемость 95%+ при соблюдении полива. |
| Подпорные стенки и заборы | 3 года | Геометрия, отсутствие трещин и кренов. |
Принципы
Как работает наша гарантия
Договор и смета — обязательны
Все работы оформляем официальным договором. Смета фиксируется в рублях и не меняется до сдачи объекта.
Акт скрытых работ
На дренаж, фундамент под мощение и септик подписываем акт с фотофиксацией каждого слоя — это ваша страховка.
Реакция за 24 часа
В случае гарантийного обращения инженер выезжает в течение 1 рабочего дня. Срок устранения — до 14 дней.
Бесплатное устранение
Все работы и материалы по гарантийному случаю — за наш счёт. Никаких доплат.
Что не покрывается гарантией
- • Повреждения от стихийных бедствий (наводнение, ураган, удар молнии).
- • Самостоятельные изменения конструкции без согласования с нами.
- • Несоблюдение правил эксплуатации (например, проезд тяжёлой техники по садовой дорожке).
- • Естественный износ материалов сверх нормативного срока службы.
Договор и гарантия
Хотите подробнее?
Пришлём шаблон договора и условия гарантии в WhatsApp за 5 минут.
Получить договор